Sprzedawcą i usługodawcą jest D&D Dariusz Dudka (JDG), ul. Szamotulska 19A, 62-081 Chyby, NIP 5992498619, e-mail: dudkacoach@gmail.com (dalej „Sprzedawca"). Regulamin określa zasady korzystania z platformy Dudka Coach oraz zakupu oferowanych produktów i usług.
Ceny podane są w złotych (PLN) i zawierają podatek. Oferta obejmuje: e-book (zakup jednorazowy), Model Gry i Zakres Obowiązków Sztabu (zakup jednorazowy), Akademię Pro i plan Trener (subskrypcje miesięczne).
Zakupu dokonuje się przez panel zakupowy. Płatności obsługuje operator Stripe. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Potwierdzenie wysyłamy na adres e-mail Klienta.
Subskrypcje odnawiają się cyklicznie (miesięcznie) do czasu rezygnacji. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie z poziomu panelu Klienta; dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Wyjątek: w przypadku treści cyfrowych dostarczanych przed upływem terminu odstąpienia, prawo to nie przysługuje, jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie dostarczania i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia (art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę tę Klient wyraża przy zakupie treści cyfrowej.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy. Rozpatrzymy je w terminie do 14 dni.
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
1. Usługi cyfrowe (w tym aplikacja Dudka Coach) świadczone są z należytą starannością, w modelu „w miarę dostępności". Sprzedawca może prowadzić prace konserwacyjne; o planowanych dłuższych przerwach informuje z wyprzedzeniem.
2. Aplikacja przechowuje dane także lokalnie na urządzeniu Klienta (tryb offline). Sprzedawca nie odpowiada za utratę danych przechowywanych wyłącznie lokalnie (np. wskutek wyczyszczenia pamięci przeglądarki). Zalecane jest korzystanie z konta z synchronizacją chmury oraz okresowy eksport danych (funkcja „Eksportuj moje dane").
3. Wobec Klientów niebędących konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do szkody rzeczywistej i do wysokości wynagrodzenia zapłaconego Sprzedawcy w okresie ostatnich 12 miesięcy; ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.
4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
1. Klient (trener) wprowadza do aplikacji dane zawodników jako ich administrator w rozumieniu RODO — na własną odpowiedzialność i po zapewnieniu podstawy prawnej przetwarzania (np. zgoda rodzica/opiekuna prawnego lub umowa z klubem), z zachowaniem zasady minimalizacji danych.
2. Publikując lub udostępniając treści (np. tablica ogłoszeń „Szatnia", wyrenderowane klipy wideo), Klient odpowiada za ich legalność, w tym za zgody na rozpowszechnianie wizerunku — w szczególności osób niepełnoletnich.
3. Materiały wideo przetwarzane w module „Analiza wideo" pozostają na urządzeniu Klienta i nie są przesyłane na serwery Sprzedawcy.
1. Treści generowane przez sztuczną inteligencję (ćwiczenia, plany, rekomendacje, raporty) mają charakter pomocniczy i mogą zawierać błędy lub nieścisłości. Decyzje szkoleniowe podejmuje trener i to on ponosi za nie odpowiedzialność.
2. Wskaźniki i kalkulatory dostępne w aplikacji (m.in. sRPE, ACWR, wellness, kalkulator żywieniowy) są modelami orientacyjnymi — nie stanowią porady medycznej, fizjoterapeutycznej ani dietetycznej i nie zastępują konsultacji z odpowiednim specjalistą.
Prezentowane w serwisie i aplikacji plany rozwoju (roadmapa, „innowacje", funkcje oznaczone „w planach") mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego ani zobowiązania co do zakresu i terminów ich realizacji. Zakres funkcji objętych umową określa opis produktu aktualny w chwili zakupu.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując Klientów z odpowiednim wyprzedzeniem.